Надежда Никулина

В онлайн пришла через изучение маркетинга и тартега. Тогда и заинтересовала тема чат-ботов. Прошла все официальные курсы Salebot и интенсивы от Сенсея (декабрь 2021- январь 2022), Позже откликнулась на вакансию и осталась работать в компании salebot.pro.
Кроме работы с клиентами в чатах тех. поддержки активно взаимодействовала со всеми отделами разработки, помогала в тестировании и поиске ошибок конструктора. При ответах клиентам подробно знакомилась с вопросом и старалась дать работающее решение. Тем самым увеличивала лояльность клиентов и качество работы. Кроме основного функционала получала допзадачи, с которыми вполне успешно справлялась (марафоны, сборка чат ботов, рассылки, работа с документацией, запись видео инструкций).

В июле 2023 года была участником Белой конфы в Петербурге в качестве представителя компании.

Отдельная увлекательная страница жизни — проекты для своих клиентов (рефералки на несколько уровней в тг и вк, бизнес — тиндер, бот для запуска рекламы в телеграм каналах, работа с каналами и группами ТГ, марафоны для онлайн курсов, бот помощник куратора и множество других интересных чат-ботов).

В практике даже были созвоны с обучением как самостоятельно вносить правки в контент бота. Можно сказать вырастила себе «конкурентов», но нет. я просто помогла сэкономить на мелких правках и объяснить как не сломать)